Elektriker Service Dresden

Stromausfall Dresden

Stromausfall Dresden
FotoKaeCC BY-SA 3.0

Stromausfall in Dresden: was jetzt zu tun ist

Netzbetreiber oder eigene Anlage: Zuerst die Nachbarn fragen, dann den FI prüfen; das trennt Netzausfall von Wohnungsdefekt.

Ist das gesamte Umfeld dunkel, liegt die Ursache im Netz: in Dresden nennt die SachsenNetze GmbH für Strom den Entstördienst 0351 50178881. Ist der Ausfall auf Ihre Wohnung oder ein Stockwerk begrenzt, spricht mehr für einen Fehler in Ihrer eigenen Anlage; für die Anlage hinter der Hausanschlusssicherung ist nach § 13 NAV der Anschlussnehmer verantwortlich.

Schildern Sie uns Ihre Situation jetzt; wir klären, ob ein Elektrofachbetrieb dafür verfügbar ist, und melden uns bei Ihnen zurück.

In drei Schritten hinterlassen Sie Ihre Anfrage – wir melden uns bei Ihnen zurück per E-Mail oder telefonisch.

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Den Ausfall eingrenzen

Die ganze Wohnung ist dunkel

Gehen Sie zum Sicherungskasten und schauen Sie, ob der FI-Schutzschalter oder der Hauptschalter ausgelöst hat. Trennen Sie dann alle Geräte mit Netzstecker nacheinander einzeln vom Stromnetz; löst der FI-Schalter danach wieder aus, liegt vermutlich ein größeres Problem vor, und ein Fachbetrieb sollte es klären. Berühren Sie in diesem Fall keine offenen Leitungen, öffnen Sie keine Verteilerdosen, und schalten Sie den Stromkreis nicht wieder ein.

Nur ein Teil der Wohnung ist dunkel

Fehlt der Strom nur in einem Raum, schauen Sie, ob ein einzelner Leitungsschutzschalter ausgelöst hat. Leitungsschutzschalter schützen gegen Überlast und Kurzschluss und lassen sich nach dem Auslösen und Beseitigen des Fehlers wieder einschalten; Schmelzsicherungen waren nach dem Durchbrennen unbrauchbar. Löst ein Leitungsschutzschalter wiederholt aus, lassen Sie den Stromkreis prüfen. Überbrücken oder manipulieren Sie niemals eine Sicherung.

Klemmen, Verteilerdosen hinter Putz oder die Zuleitung zum Zähler sind Arbeit an der Hausinstallation, die nur der Netzbetreiber oder ein eingetragener Installationsbetrieb ausführen darf.

Beschreiben Sie uns genau, was Sie beobachtet haben; das hilft bei der Einschätzung.

Eine Anfrage reicht – wir melden uns bei Ihnen.

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Wann ein Fachbetrieb nötig ist

Rufen Sie einen Fachbetrieb, wenn:

  • der FI-Schutzschalter nach dem Zurücksetzen sofort wieder auslöst
  • Steckdosen warm werden, es verschmort riecht oder Verfärbungen sichtbar sind
  • nach einem Wasserschaden Stromkreise betroffen sind
  • Leitungen freigelegt oder neu verlegt werden sollen

Bei Warnzeichen wie warmen Steckdosen, Schmorgeruch oder Verfärbungen nehmen Sie das Gerät außer Betrieb oder schalten die Sicherung aus, wenn das gefahrlos möglich ist.

In der DDR wurden ALCU-Kabel (kupferkaschiertes Aluminium) auch deshalb verwendet, weil Kupfer nur eingeschränkt zur Verfügung stand. Ob in Ihrem Haus solche Leitungen liegen, klärt die Messung.

Geplante Sanierung

Ein Stromausfall kann Anlass sein, die Anlage auf den aktuellen Stand zu bringen. Steckdosenstromkreise bis 32 A brauchen heute einen FI mit höchstens 30 mA. Fragen Sie, ob die Unterverteilung Platz für FI-Schutzschalter, zusätzliche Stromkreise und eine spätere Wallbox oder Wärmepumpe hat.

Förderinstitut des Freistaates Sachsen ist die Sächsische Aufbaubank (SAB). Klären Sie die Förderfähigkeit vor der Beauftragung. Eine Pauschale ist nicht möglich; lassen Sie sich die Kosten vorab nennen.

Fordern Sie jetzt eine unverbindliche Einschätzung für Ihr Sanierungsvorhaben an; wir klären, ob ein Elektrofachbetrieb in Ihrer Nähe dafür verfügbar ist, und melden uns bei Ihnen zurück.

Eine Anfrage reicht – wir melden uns bei Ihnen.

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Häufige Fragen

Was tun, wenn der Strom nachts ausfällt?

Das zuerst: Taschenlampe, Geräte vom Netz, Sicherungskasten prüfen und die Sicherung einmal wieder einschalten. Löst der FI erneut aus, schalten Sie den Stromkreis ab und schildern uns die Lage.

Wie lange dauert eine Fehlersuche?

Das hängt von der Anlage und der Ursache ab. Lassen Sie sich den Aufwand erklären, bevor die Arbeit beginnt.

Muss die gesamte Anlage erneuert werden?

Nicht grundsätzlich. Hat die Anlage beim Einbau den damaligen Vorschriften entsprochen, besteht keine grundsätzliche Pflicht zur Nachrüstung; ob Teil- oder Vollsanierung sinnvoller ist, ergibt der Befund.

Welche Stadtteile werden abgedeckt?

Wir nehmen Anfragen aus ganz Dresden auf, von Elektriker Äußere Neustadt Dresden über Elektriker Blasewitz Dresden und Elektriker Prohlis Dresden bis Elektriker Gorbitz Dresden. Eine Übersicht aller Stadtteile finden Sie unter Elektriker Dresden.

Schildern Sie uns Ihr Anliegen; wir suchen einen passenden Elektrofachbetrieb in Dresden und sagen Ihnen Bescheid, ob sich einer findet.

Eine Anfrage reicht – wir melden uns bei Ihnen.

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